La Maison Lafont donne la parole à ses partenaires avec L’INTERVIEW !
Mr. Igarashi est un passionné de lunettes et de la marque Lafont depuis de nombreuses années
Quel est votre parcours ?
Pendant mes années étudiantes, je travaillais à temps partiel dans un restaurant. Après avoir obtenu mon diplôme en 2003, j’ai intégré la société Iwaki Optical, une des plus grosses chaines d’opticiens japonais. Je voulais exercer un métier dans le relationnel.
Parlez-nous de votre profession…
Mon travail consiste à gérer mon magasin mais ce que j’aime le plus c’est m’occuper de mes clients. Les lunettes étant à la fois un équipement médical et un accessoire de mode, je suis parfois confronté à des situations compliquées, même après 20 ans de travail. Il faut coïncider leurs envies avec leurs prescriptions médicales. C’est un aspect intéressant pour moi, car vendre des lunettes, ce n’est pas seulement vendre des produits. Je travaille au magasin de Tamagawa depuis 5 ans déjà et j’ai de nombreux clients réguliers avec qui j’ai pu créer des liens privilégiés.
Parlez-nous de votre entreprise et de son évolution.
Je tiens compte des besoins et envies de chaque client. Afin qu’ils soient satisfaits, j’essaye de me mettre à leur place et comprendre ce qu’ils recherchent en communiquant avec eux. En effet, quelles que soient les lunettes et les lentilles que nous proposons, ial faut avant tout comprendre les besoins avec précision. Chaque jour, j’apprends à quel point la relation client et l’honnêteté sont importants.
Comment la marque Lafont répond-elle aux attentes du moment ?
Lafont propose toujours de nouvelles combinaisons de couleurs auxquelles nous n’aurions jamais pensé. Chaque sortie de collection est toujours attendue avec impatience. Continuez à entretenir ce plaisir de découvrir vos nouvelles collections. Si vous sortez à nouveau une collection pour hommes, je serais très heureux de pouvoir essayer quelques modèles !
Quel est votre premier souvenir de Lafont ?
Je pense que KENYA est à la fois mon premier modèle Lafont et ma première monture sélectionnée chez Iwaki. Après trois mois passés chez Iwaki, lors d’une formation d’entreprise, un collègue m’a suggéré d’essayer KENYA. C’était une monture en acétate avec une couche bleu clair laminée que je n’avais jamais choisi auparavant. Depuis, c’est la monture que je garde toujours à portée de main.
Que représente la marque ?
Sans aucun doute, c’est la couleur. Lorsque je sélectionne mes vêtements le matin, j’utilise les combinaisons de couleurs Lafont comme référence. Pour moi, Lafont est maître en matière de couleurs.
Votre monture Lafont préférée ?
Sans hésiter la monture BORGIA. Lorsque BORGIA a été lancée, je travaillais au magasin d’Ebisu. Dans ce magasin, les montures Lafont représentaient 50 % du stock total. BORGIA était plébiscitée et se vendait bien, particulièrement la couleur aubergine (couleur 347). Si j’avais été une femme, je l’aurais moi-même acheté. Les noms de chaque modèle dans la collection Lafont sont remarquables et faciles à retenir, je me souviens des noms même si la monture a été lancée il y a quelques années.
Les lunettes ne sont-elles qu’un accessoire de mode ?
Les lunettes représentent toute ma vie. Dans de nombreuses situations pratiques, je choisi avec précision mes lunettes. Par exemple, je réfléchis toujours à quel type de lunettes je devrais porter la prochaine fois que j’irais pêcher ou faire de la moto. Je porte tout le temps mes lunettes. De nos jours, les lunettes revêtent à la fois un aspect mode et fonctionnel, les personnes peuvent choisir leur monture en fonction de différents besoins. Les lunettes occuperont toujours une place centrale dans ma vie. Je suis heureux d’entretenir des relations de longue date avec mes clients qui aiment tout autant les lunettes que moi.
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